Blokkeer je pas bij 'Mijn Pas' in jouw account op de website of in de app. Of neem contact op, zodat wij dit voor je kunnen doen. Zo kan niemand van jouw persoonlijke tegoed gebruik maken.

Klik hier om in te loggen

Neem altijd contact met ons op om een vervangende pas aan te vragen.

Let op: voor het aanvragen van een nieuwe pas wordt €5,50 van het tegoed afgehaald.

Dit kan meerdere redenen hebben. Het kan zijn dat jij geen voorziening vanuit de Gemeente Alkmaar ontvangt of dat je bij de gemeente hebt aangegeven dat zij jouw gegevens niet mogen delen.

Wanneer je op een geheim adres woont, moet je ook ieder jaar opnieuw een aanvraag indienen.

Klik hier om een nieuwe aanvraag te doen.

Let op: Om jouw aanvraag te beoordelen moet je inkomensspecificaties toevoegen.
Zorg dat je deze bij de hand hebt. Zonder officieel document kan de aanvraag niet behandeld worden (een kopie van een bankafschrift wordt niet geaccepteerd als document).

Is bovenstaande niet voor jou van toepassing? Neem dan contact met ons op.

Heb je al een account aangemaakt? Zo nee, doe dit eerst via deze link

Heb je al een account maar ben je je inloggegevens kwijt? Vraag ze opnieuw aan via deze link.

Geen probleem, je kunt de pas ook kopen voor € 15 en gebruik van alle acties maken.