Cookies 🍪

Deze site gebruikt cookies waar we je toestemming voor nodig hebben.

Meest gestelde vragen

Sommige vragen worden vaker gesteld. De antwoorden op die vragen vind je hier.

Top 5

Blokkeer je pas bij 'Mijn Pas' in jouw account op de website of in de app.
Zo kan niemand van jouw persoonlijke tegoed gebruik maken.
Klik hier om in te loggen
Neem contact met ons op om een vervangende pas aan te vragen.
Let op: Hier kunnen kosten aan verbonden zitten.

Neem contact met ons op

Dit kan meerdere redenen hebben. Het kan zijn dat jij geen voorziening vanuit de Gemeente Alkmaar ontvangt of dat je bij de gemeente hebt aangegeven dat zij jouw gegevens niet mogen delen.
Wanneer je op een geheim adres woont, moet je ook ieder jaar opnieuw een aanvraag indienen.
Klik hier om een nieuwe aanvraag te doen.
Let op Om jouw aanvraag te beoordelen moet je inkomensspecificaties toevoegen.
Zorg dat je deze bij de hand hebt. Zonder officieel document kan de aanvraag niet behandeld worden.
(Een kopie van een bankafschrift wordt niet geaccepteerd als document)

Is bovenstaande niet voor jou van toepassing? Neem dan contact met ons op.

Contact opnemen

Heb je al een account aangemaakt? Zo nee, doe dit eerst via deze link
Heb je al een account maar ben je je inloggevens kwijt? Vraag ze opnieuw aan via deze link.

Geen probleem, je kunt de pas ook kopen voor € 15 en gebruik van alle acties maken.

AlkmaarPas bestellen

Staat je antwoord er niet tussen?

Neem contact met ons op
;