Meest gestelde vragen

Sommige vragen worden vaker gesteld. De antwoorden op die vragen vind je hier.

Top 5

Blokkeer je pas in 'Mijn Pas' of bel naar 072-5112254. Zo kan niemand van jouw persoonlijke tegoed gebruik maken. Hierna kan je een vervangende pas aanvragen. Let op: Hier kunnen kosten aan verbonden zitten.

Dit kan meerdere redenen hebben. Het kan zijn dat jij geen voorziening vanuit de Gemeente Alkmaar ontvangt of dat je bij de gemeente hebt aangegeven dat zij jouw gegevens niet mogen delen. Wanneer je op een geheim adres woont, moet je ook ieder jaar opnieuw een aanvraag indienen. Is bovenstaande niet voor jou van toepassing? Neem dan contact met ons op.

Contact opnemen

Heb je al een account aangemaakt? Zo nee, doe dit eerst via deze link.
Heb je al een account maar ben je je inloggevens kwijt? Vraag ze opnieuw aan via deze link.

Geen probleem, je kunt de pas ook kopen voor € 15 en gebruik van alle acties maken.

AlkmaarPas bestellen

Staat je antwoord er niet tussen?

Neem contact met ons op